আপনার মনে যা প্রশ্ন আসে, আমরা আগেই ভেবে রেখেছি

এই পাতাটি তৈরি করা হয়েছে আপনার সময় বাঁচাতে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, এবং প্রথমবার জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া — প্রতিটি ধাপ নিয়ে আমাদের কাছে প্রচুর প্রশ্ন আসে। তাই আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো এখানে গুছিয়ে রেখেছি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় কোনো সমস্যা হলে — যেমন পরিমাণ কনফার্ম হয়নি বা ওয়ালেটে দেখাচ্ছে না — নিচের প্রশ্নোত্তর অংশটি দেখুন। বেশিরভাগ

ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান হয়ে যায় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করলেই। লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট রুমে ঢোকার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা দরকার। এই যাচাই প্রক্রিয়াটি একবারই করতে হয় — পরে আর লাগে না। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।